在竞争激烈的市场环境中，客户关系管理（CRM）系统成为企业成功的重要工具。随着云计算和SaaS（软件即服务）模式的普及，越来越多的企业开始使用CRM软件来管理客户信息、提升销售效率和增强客户体验。许多*的CRM软件提供了免费版本，适合中小企业和创业团队使用。以下是一些受到网友广泛推荐的国内外十大免费CRM软件。

Zoho CRM是一个功能全面的云端CRM解决方案，不仅拥有丰富的功能模块，还支持多种语言。它允许用户轻松管理销售线索和客户反馈，并提供了强大的数据分析工具，帮助企业制定更有效的市场策略。

HubSpot CRM在业界享有良好的声誉，因其用户友好的界面和强大的集成功能而受到欢迎。它为新用户提供了免费的CRM工具，帮助企业快速搭建销售漏斗，同时提供营销自动化功能，提升业务推广效率。

另一个备受好评的产品是Wix CRM，这款软件凭借其直观的界面使得客户管理变得简单。对于拥有自己网站的企业来说，Wix CRM可以无缝集成，实时追踪客户行为，及时调整营销策略。

谈到国内软件，金蝶云·星空系列以其综合的管理能力和灵活的定制选项而脱颖而出，它不仅可以实现客户管理，还整合了财务、仓储等多种功能，对于中小企业的整体运营管理非常实用。

销售易则专注于销售团队的管理，提供清晰的数据分析和销售预测功能，非常适合销售驱动型的公司。其易用的界面与快速上手的特点深受广大用户喜爱。

另一款国内软件是用友CRM，凭借强大的客户管理和数据分析功能，这款软件受到许多企业的青睐。它帮助企业合理规划市场策略，并提高客户转化率。

而追客则以其精准的客户画像和全面的市场分析工具而受到赞誉，特别适合需要了解客户需求和行为的大型企业。通过数据分析，用户能够追踪客户动态，及时调整产品和服务。

此外，Trello与CRM结合的方式也受到越来越多的关注，用户可以通过看板管理客户任务和跟进进度，增强团队协作与沟通。

最后，Bitrix24提供了一个全面的解决方案，不仅限于CRM，还包括项目管理、团队协作和内部通讯功能，适用于希望提升整体效率的企业。

这些免费CRM软件，不仅功能强大，还能够根据企业的需求灵活定制。网友们纷纷表示，这些工具大大提升了他们的工作效率和客户满意度，为企业的成长助力。选择合适的CRM工具，能为企业打开更广阔的发展空间。